Airbnb also said its customer support AI bot now handles 40% of issues without escalating to a human agent.
Une étude de Social Insider analyse 1,3 million de posts LinkedIn et révèle que l'engagement global augmente, surtout via les documents natifs. Pourtant, les vues de vidéos chutent de 36 %, et la croissance des abonnés ralentit, car les utilisateurs se tournent vers d'autres plateformes pour…
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