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CRM et IA en 2026 : ce que les agents intelligents changent vraiment pour les PME. Décryptage par Lilit Schoo (Bitrix24)
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CRM et IA en 2026 : ce que les agents intelligents changent vraiment pour les PME. Décryptage par Lilit Schoo (Bitrix24)

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Lilit Schoo, cheffe marketing numérique de Bitrix24, donne les clés pour distinguer un agent intelligent d'une automatisation enrichie, et éviter les erreurs de déploiement les plus courantes.

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