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Adrian McDermott (CTO Zendesk) : comment recomposer un service client à l’ère des agents IA
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Adrian McDermott (CTO Zendesk) : comment recomposer un service client à l’ère des agents IA

Blog du Modérateur ·

Architecte technique de la nouvelle stratégie IA de Zendesk, le CTO Adrian McDermott s'est confié à BDM sur sa vision du service client agentique.

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